Online Casino Qualitätskontrolle und Bewertungskriterien

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David L. Mikkelsen
24. November 2022
Chefredakteur bei Onlinecasinorank.ch

Beim Spielen im Casino steht der Spaß im Vordergrund. Unseriöse Casinos mit dubiosen Angeboten kosten nicht nur Zeit und Spaß, sondern oft auch bares Geld. Damit Sie zwischen den unseriösen Angeboten navigieren und das perfekte Online Casino finden, stellen wir Ihnen im Folgenden die Bewertungskriterien vor, nach denen wir die Top Casinos auswählen.

Checkliste für vertrauenswürdige Online Casinos in der Schweiz

  1. Hat das Online Casino eine Casino Lizenz, die sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (in der Schweiz ESBK, MGA, Curaçao) gegenprüfen lässt? 
  2. Wie viele Zahlungsarten werden angeboten? 
  3. Wie werden Zahlungen und Gewinne zurückgebucht? 
  4. Wie sehen die Bonusbedingungen für den Willkommensbonus aus? 
  5. Wie groß ist das Spieleangebot? 
  6. Sehen die Spiele auch auf dem Handy gut aus? 
  7. Wie schnell ist die Reaktionszeit des Kundenservice? 

Typische Anzeichen für dubiose Casinos

  1. Kein Impressum und/oder keine offizielle Casino Lizenz 
  2. Angebot (insbesondere Willkommensbonus) klingt zu gut um wahr zu sein 
  3. Nur wenige Zahlungsarten
  4. Keine Information zu verantwortungsvollem Spielen 
  5. Keine Reaktion bei Service-Anfragen

Casino Bewertungskriterien

Durch die Liberalisierung des Casino-Markts in zahlreichen Ländern gibt es immer mehr offiziell zugelassene Casinos. Die Fülle des Angebots macht es manchmal schwierig, den passenden Anbieter zu finden und die Spreu vom Weizen zu trennen. Bei der Auswahl des perfekten Online Casinos zählen neben der Lizenz auch die Zahlungsarten, die Bonusspiele, die Auswahl der Casinospiele, die Optimierung für mobile Endgeräte und der Kundenservice

Lizenzen und Sicherheit

Jedes seriöse Casino – ob Schweiz, Curacao oder Malta – führt eine gültige Lizenz von der zuständigen Aufsichtsbehörde. In der Schweiz müssen Online Casinos ein mehrstufiges Verfahren beantragen, um eine Konzessionserweiterung zu erhalten. Auch in anderen Ländern sind die Auflagen ähnlich streng. Casinos, die eine offizielle Lizenz führen, sind also durch Aufsichtsbehörden in allen Bereichen überprüft worden. Spieler können sich also darauf verlassen, dass das Angebot seriös und sicher ist. 

Casino Zahlungsarten 

In Zeiten von E-Wallets und Crypto spielen natürlich auch die Zahlungsarten eine wichtige Rolle. Viele Spieler möchten im Online Casino möglichst anonym sein und setzen daher auf Zahlung per Kryptowährung. Trotzdem gibt es noch alteingesessene Spieler, die gerne per Überweisung oder Kreditkarte bezahlen. Kurz gesagt: Die Auswahl ist ausschlaggebend. Je mehr Zahlungsmöglichkeiten dem Spieler geboten werden, desto besser fällt unsere Bewertung aus. 

Bonus und Bonusbedingungen in Casinos

Der Casino Bonus ist für viele Spieler eines der Hauptargumente, wenn es um die Neuanmeldung in einem Casino geht. Kein Wunder, denn in der heutigen Zeit überbieten sich Casinos im Gewinnen neuer Kunden. Der Spieler sollte hier jedoch keine Werbeaussage für bare Münze nehmen, sondern die Bonusbedingungen im Detail durchlesen, um herauszufinden, bei welcher Einzahlung welcher Bonus anfällt und wie viele Freispiele ausgelöst werden. 

Casino Spiele 

Sobald der Spieler angemeldet ist, möchte er natürlich auch in den Genuss vieler verschiedener Casino Spiele kommen. Wir bewerten die Auswahl der Spiele, vor allem auch die Balance zwischen einzelnen Kategorien. In den meisten Online Casinos gibt es mehr Slots als Live- und Tischspiele, daher fließen eine große Auswahl an Live- und Tischspielen positiv in unsere Bewertung ein. 

Mobile Anwendungen 

Heutzutage sollten sämtliche Casinospiele für mobile Endgeräte optimiert sein. Gerade statische Games, wie etwa Slots, sind in so ziemlich jedem seriösen Casino für Smartphone und Tablet optimiert. Heutzutage gibt es kaum Echtgeld-Casinos, die im Playstore und Appstore eine App anbieten, daher sind responsive Games, die auf modernen Gridsystemen augebaut sind, umso wichtiger für Spieler, die gerne mal von unterwegs zocken. 

Kundenservice und Support 

Abschließend zeichnet sich ein gutes Casino auch durch einen freundlichen, schnellen und kompetenten Kundensupport aus. Zu den Mindeststandards zählen bspw. die Erreichbarkeit per E-Mail und Chat-Nachricht und eine kurze Antwortzeit

Quellen

https://onlinecasinorank.ch/

https://www.esbk.admin.ch/esbk/de/home/spielbankenaufsicht/neuvergabe-konzessionen.html

https://www.gamingcontrolcuracao.org/

https://mga.org.mt/

Fazit 

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es eine Reihe wichtiger Kriterien gibt, die ein seriöses Casino ausmachen. Damit Sie den Weg zum besten Casino finden, stellen wir Ihnen eine kurze Checkliste sowie typische Anzeichen für unseriöse Casinos vor. 

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David L. Mikkelsen
Mein Twitter

Ich spiele seit vielen Jahren leidenschaftlich im Online Casino. Mittlerweile habe ich bei über 100 Anbietern kleine und große Gewinne einfahren können und kann Ihnen aus der Einsteiger- und High Roller Perspektive aufzeigen, was ein gutes Online Casino ausmacht. Zu meinen Lieblingsspielen im Online Casino zählen die verschiedensten Slot Games und Kartenspiele, angefangen von Book of Dead bis Book of Ra aber auch Klassiker wie Blackjack.

FAQ

  1. Wie können Sie eine Glücksspielsucht vorbeugen?

    Das Thema Glücksspiel ist hart umstritten. Um eine Glücksspielsucht vorzubeugen, bieten online Casinos Schweiz aber die Möglichkeit, Limits für den Verluste und Einsätze zu setzen. Auch ein Selbstausschluss vom Spiel ist für Spielsüchtige möglich. Darüber hinaus finden Sie auch bei spezialisierten Organisationen unzählige Informationen.

  2. Wie kann eine Glücksspielsucht behandelt werden?

    Zunächst einmal müssen Sie Ihr Verhalten erkennen. Hier kann Ihnen zum Beispiel ein Spielsucht Test helfen. Um eine Sucht für das Glückspiel anschließend zu behandeln, raten wir Ihnen, sich an eine spezialisierte Einrichtung zu wenden. Diese kann Ihnen helfen, Ihr Verhalten nachhaltig zu ändern.

  3. Welche Konsequenzen zieht eine Spielsucht nach sich?

    Häufig vergessen Spieler, dass der Gewinn des Glücksspiels zum Großteil dem Zufall unterliegt. Auf diesem Wege kann es schnell zu einer Sucht kommen, welche verschiedene Konsequenzen nach sich zieht. Alle dieser Folgen sind negativ und können sich in hohen Verlusten und einem problematischen sozialen Umfeld äußern. Wir raten Ihnen, sich bei Verdacht auf eine Spielsucht professionelle Hilfe zu suchen.

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