20Bet Casino Erfahrungen

Casinos und Sportwetten für die Schweiz

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David L. Mikkelsen
24. November 2022
Chefredakteur bei Onlinecasinorank.ch
Bewertung
95 / 100
100% MIT BIS ZU€120

Die TechSolutions Group n.v. betreibt heute insgesamt 3 online Casinos, eines davon ist das 20bet Casino. Hier finden Spieler nicht nur eine große Spielauswahl, ein attraktives Bonus-Programm mit Freispielen und Willkommensbonus, sondern auch ein großes Wettangebot an Sportwetten. Doch neben der Spielauswahl und den Sportwetten im Fußballbereich und in anderen Sportarten, haben wir für Sie natürlich auch die Sicherheit und Seriosität genau unter die Lupe genommen. So möchten unsere Casino Experten Ihnen bei der Entscheidung helfen, ob dieses online Casino die richtige Wahl für Ihr Glücksspiel ist.

Über das 20Bet Casino

20bet Casino Lobby

Das 20bet Casino wird von der TechSolutions Group n.v. betrieben. Neben dem 20bet Casino werden von dem Unternehmen noch zweit weitere Casinos betrieben: das 22 bet Casino und das National Casinos. Genau wie 20bet, besitzt auch das 22 bet Casino ein großes Wettportfolio mit Sportwetten aus dem Fußballbereich und aus anderen Bereichen im Sportwetten Sektor. Besonders die guten Wettquotensprechen für den Buchmacher. Beim National Casino handelt es sich dagegen nicht um einen Sportwettenanbieter. Die online Spielhalle besitzt lediglich einen Casino Bereich mit Spielautomaten und Live Casino.

Spiele

1000+

Gewinnrate

98%

Min. Anzahlung

€20

Max. Anzahlung

€10.000

Min. Auszahlung

€20

Beliebtestes Spiel

Book of Dead und Thunderstruck II

Fairness bestätigt durch

eCogra

Lizenz

MGA

Arten von Spielen

Roulette, Live Casino, Video Poker, Jackpot Spiele, BlackJack, Tischspiele, Slots

Die Vor- und Nachteile

Bevor wir uns die Einzelheiten zu 20bet genauer ansehen, möchten wir Ihnen gerne einen Überblick über die verschiedenen Vor- und Nachteile des Casino Anbieters geben:

Vorteile:
  • Sehr große Auswahl an Spielautomaten
  • Sehr großes Live Casino
  • Hilfreicher Kundensupport mit Live Chat und E-Mail
  • Attraktives Bonus-Programm mit Willkommensbonus und Freispielen
  • Umfangreiches Wettangebot mit Pre Match Wetten und 20bet live Wetten
  • Moderne mobile Web-App mit übersichtlichem Design
  • Möglichkeit zum mobilen Bezahlen per Handy
Nachteile:
  • Keine Links zu unabhängigen Partnerorganisationen für Live Wetten
  • Keine App zum Herunterladen
  • Keine Spiele von Novoline oder Novomatic

Das 20bet Bonus-Programm

20bet Casino Bonus

Wie jede erfolgreiche online Spielhalle, gibt es auch bei 20bet  einen attraktiven Willkommensbonus für neue Spieler. Daneben werden auch Bestandskunden regelmäßig gute Bonusangebote geboten. Darüber hinaus wird Ihnen auch ein VIP-Programm mit mehreren Leveln zur Verfügung stehen. Im Rahmen dieser Angebote können Sie die Spielauswahl im Casino ganz ohne Risiko ausprobieren und sogar Gewinne einfahren. Daher haben wir in unserem 20bet Test natürlich auch das 20bet Bonus Programm ganz genau angesehen. Im Folgenden möchten wir Ihnen gerne unsere Ergebnisse präsentieren.

20bet Casino Bonus Sportwetten

Der Willkommensbonus

20bet Casino Aktionen

Auf neue Spieler wartet beim Wettanbieter ein besonders attraktiver Willkommensbonus. Im Rahmen dieses Bonus erhalten Sie auf Ihre erste Einzahlung einen 100 % Bonus in Höhe von bis zu 120 €. Oben drauf gibt es außerdem noch 120 Freispiele für den Slot «Elvis Frog in Vegas». Diesen Bonus werden Sie automatisch nach Ihrer ersten Einzahlung erhalten.

Mit dem 20bet Bonus Code 2DEP erhalten Sie darüber hinaus auch einen Bonus auf Ihre zweite Einzahlung. Im Rahmen dieses 20bet Bonus gibt es einen 50 % Bonus in Höhe von bis zu 100 €. Zudem winken Ihnen auch 50 Freispiele für den Slot «Great Rhino Megaways».

Um diesen 20bet Bonus auf die erste und die zweite Einzahlung zu erhalten müssen, Sie eine minimale Einzahlung von 20 € tätigen. Zudem sollten Sie sich auch die weiteren Bonusbedingungen für diesen 20bet Bonus genau durchlesen. Diese sind in den AGB des online Casinos zu finden.

In der Regel muss die Einzahlung nämlich eine gewisse Anzahl oft umgesetzt werden, bevor Ihnen der Bonus zum Spielen bereit steht. Zudem können diese Umsatzbedingungen meist auch nur an bestimmten Spielen erfüllt werden. So sind die meisten Tischspiele hiervon meist ausgeschlossen. In einigen Fällen kann es auch vorkommen, dass einzelne Slots ausgeschlossen sind. Um böse Überraschungen zu vermeiden, ist es also immer wichtig, dass Sie sich über die geltenden Bonusbedingungen im Klaren sind.

20bet Casino Bonus Reload Bonus

Das 20bet Bonus-Programm für Bestandskunden

20bet Casino Vip

In unserem 20bet Test haben wir uns natürlich auch die Bonusangebote für Bestandskunden genau angesehen. Auch hier warten attraktive Bonus-Angebote auf Sie. Im Rahmen des Freitags-Reload Bonus können Sie einen 50 % Bonus in Höhe von bis zu 100 € erhalten und oben drauf noch 500 Freispiele für den sehr beliebten Slot «Wolf Gold». Alles was Sie dazu benötigen ist der 20bet Bonus Code RELOAD.

Neben den Freitags-Reload Bonus gibt es auch noch das Casino Slot-Rennen «Der wilde Westen». Hier wird täglich ein 20bet Bonus-Preisgeld von 1.000€ und 1.000 Freispiele geboten. Diese Preise werden allerdings an mehrere Gewinner aufgeteilt.

In unseren 20bet Erfahrungen haben wir es uns natürlich auch nicht nehmen lassen, das VIP-Programm unter die Lupe zu nehmen. Hier können Sie insgesamt 30 Level durchlaufen. Je mehr Punkte Sie sammeln, desto höher werden Sie im Level aufsteigen. Zu Anfang warten vor allem Freispiele auf Sie. Doch sobald Sie Level 7 erreichen, werden Sie auch attraktive Bonus-Geldpreise bekommen. Am Ende winkt sogar ein Preis von ganzen 100.000 € auf Sie!

Allerdings sollten Sie auch beim 20bet Bonus-Programm für Bestandskunden die Bonusbedingungen genau durchlesen. So können Sie am Ende böse Überraschungen vermeiden. Denn in der Regel erhalten Sie Ihren Bonus nur, wenn Sie die geltenden Bonusbedingungen erfüllen. Daher sollten Sie immer erst prüfen, ob das Gesamtpaket im Casino passt, bevor Sie sich für einen Anbieter entscheiden.

20bet Casino VIP Progress

Die Sicherheit und Seriosität

Besonderen Wert haben wir in unserem Testbericht natürlich auf die Sicherheit im 20bet Casino gelegt. Der Anbieter operiert mit einer gültige Lizenz aus Curacao. Diese Lizenz hat die Nummer 8048/JAZ2017-067. Zudem verfügt das Casino über eine moderne und sichere SSL-Verschlüsselung. Diese gewährleistet eine sichere und verschlüsselte Übertragung Ihrer Daten im Internet.

Außerdem befinden sich viele Spiele renommierter Hersteller im Angebot bei 20bet. Diese werden oftmals von der unabhängigen Organisation eCogra überprüft. Sie können also sicher sein, dass an den Automaten ein faires Spiel gewährleistet wird.

Zwar ist auf der Website kein Hinweis auf ein RNG-Zertifikat zu finden. Trotzdem ist davon auszugehen, dass 20bet über einen Random Number Generator verfügt. Andernfalls würde der Casino- und Sportwetten-Anbieter seine Zulassung verlieren.

So beginnen Sie bei 20bet

Egal ob Sie sich für Spielautomaten oder für Sportwetten interessieren, um das volle Spielerlebnis nutzen zu können, müssen Sie sich ein Konto bei 20bet erstellen. Dies geht ziemlich schnell und einfach. Hier haben wir Ihnen eine Schritt-für-Schritt Anleitung zusammengestellt:

  1. Klicken Sie auf den «Registrieren»-Button rechts oben.
  2. Geben Sie Ihren Namen und Ihre persönlichen Daten an.
  3. Geben Sie Ihre E-Mail Adresse an.
  4. Wählen Sie ein Passwort.
  5. Bestätigen Sie Ihre E-Mail Adresse.
  6. Beginnen Sie mit dem Spielen.

Um das Bonusangebot zu nutzen und den vollen Spielspaß zu genießen, müssen Sie im Anschluss eine Einzahlung auf Ihr 20bet Konto tätigen. Wie das funktioniert, zeigen wir Ihnen hier:

  1. Gehen Sie zur «Kasse».
  2. Wählen Sie die Einzahlung aus.
  3. Wählen Sie Ihre gewünschte Einzahlungs-Methode.
  4. Geben Sie den gewünschten Betrag an.
  5. Bestätigen Sie die Transaktion.

Die mobile 20bet App

Heute ist das Handy ständiger Begleiter der meisten Menschen. Es ist also kein Wunder, dass auch ein online Casino in der Schweiz eine funktionstüchtige Casino App bieten muss. Diese gibt es auch beim 20bet Casino.

Die 20bet App können Sie allerdings nicht auf Ihr Handy herunterladen. Stattdessen können Sie über den mobilen Browser auf die 20bet Appzugreifen und das komplette 20bet Wettangebot, die Auswahl an Slots, das 20bet Live Casino und den Bonus bei 20bet nutzen. Das Design der App ist übersichtlich und man findet sich leicht zurecht. Hier konnte das Casino in unserer Bewertung auf voller Linie überzeugen.

Die Spielauswahl

20bet Casino Beliebt Spiele

Bei 20bet wartet eine besonders große Auswahl an Spielen auf Sie. Insgesamt stehen Ihnen hier mehr als 4.000 Spiele von mehr als 90 Software Herstellern zur Auswahl. Dabei finden Sie einige sehr bekannte Software Anbieter, aber auch einige weniger bekannt. Im Vergleich zu anderen bestes Online Casino schneidet 20bet in unserer Bewertung in diesem Punkt besonders gut ab. Hier finden Sie eine Übersicht über einige der Spiele, die Sie bei 20bet vorfinden:

  • Tischspiele
  • Spiele im Live Casino
  • Jackpot-Slots
  • Spielautomaten
  • Besondere Spiele

Im Folgenden möchten wir Ihnen unser Erfahrungen bei 20bet.com im Detail vorstellen.

Beliebte Spielautomaten

20bet Casino Spielautomat

Bei 20bet werden Sie einige der beliebtesten Spielautomaten finden. Im Folgenden haben wir Ihnen eine Übersicht über die verschiedenen Slots erstellt:

SpielautomatSoftware HerstellerRTP
Wolf GoldPragmatic Play96,0 %
African RampageSpinomenal96,3 %
Fortune ReelsWazdan96,12 %
Empty the BankPragmatic Play96,28 %
Magical AmazonSpinomenal95,8 %

Wenn es um die Wahl des richtigen Slots geht, ist es immer auch wichtig, auf den RTP-Wert zu achten. Dieser Prozentsatz wird oftmals auch als Auszahlungsquote angegeben. Er gibt an, welcher Prozentsatz der Einsätze aller Spieler an einem Automaten auf die lange Frist wieder in Form von Gewinnen an die Spieler ausgezahlt wird. Je höher der RTP-Wert also ist, desto höher sind Ihre Chancen auf Gewinne.

Das 20bet Live Casino

20bet Casino Live

Live Casinos erfreuen sich unter Neukunden und Stammspielern immer größter Beliebtheit. Hier können Sie dem Live Dealer beim Verteilen der Karten zusehen und sogar mit ihm oder ihr per Live-Chat in Kontakt treten. So ist für besonders viel Spannung gesorgt.

Im Folgenden haben wir Ihnen eine Übersicht über die verschiedenen Spiele, die Sie im Live Casino spielen können, erstellt:

SpielVarianteSoftware Hersteller
RouletteAmerican Roulette, Lightning Roulette, Auto Roulette, Deutsches Roulette, Flemish Roulette, Double BallEvolution Gaming, Absolutely Live Gaming
BlackjackRussian Blackjack, BlackjackEvolution Gaming
BaccaratBaccarat SqueezeEvolution Gaming
Online PokerCaribbean Stud Poker, Bet on Poker, Casinos Hold’em, Texas Hold’em, Three Card PokerEvolution Gaming, Ezugi
Besondere SpieleMonopoly, Dice Duel, Deal or No Deal, Bet on NumbersEvolution Gaming
20bet Casino Beliebt live spiele

Die Einsatzlimits bei 20bet

Die jeweiligen Einsatzlimits bei den verschiedenen Spielen werden in der Regel von den Software Herstellern festgelegt. Es kann allerdings vorkommen, dass bei Verwendung eines Neukundenbonus oder eines anderen 20bet Bonus, der maximale Einsatz auf eine bestimmte Summe festgelegt ist. Im Folgenden haben wir Ihnen eine Übersicht mit verschiedenen Einsatzlimits an verschiedenen Automaten erstellt:

SpielautomatSoftware HerstellerMinimaler EinsatzMaximaler Einsatz
Buffalo KingPragmatic Play0,40 €60 €
Burning Stars 3Wazdan0,10 €100 €
Gates of OlympusPragmatic Play0,20 €100 €
Wild DropsBetsoft Gaming0,20 €22 €
Around the WorldEndorphina0,01 €90 €

Die Software Hersteller bei 20bet

Mit insgesamt mehr als 90 Software Herstellern, bietet 20bet einige der bekanntesten Entwickler. Daneben finden Sie allerdings auch weniger bekannte Entwickler bei dem beliebten Casino. Im Folgenden haben wir Ihnen eine Übersicht zusammengestellt:

  • Endorphine
  • Pragmatic Play
  • Felix Gaming
  • Wazdan
  • Spinomenal
  • Red Tiger Gaming
  • NetEnt
  • ELK Studios

Die Zahlungsmethoden für Ein- und Auszahlung

Bei 20bet stehen Ihnen auch besonder viele verschiedene Zahlungsmethoden für Ein- und Auszahlung zur Verfügung. So können Sie beispielsweise mit Visa, MasterCard, Neosurf oder anderen E-Wallets zahlen, wie auch mit den Kryptowährungen Bitcoin, Litecoin, Ethereum. Doch neben Visa, MasterCard, Neosurf und Co gibt es natürlich noch viele weitere Methoden für die Zahlung. Hier finden Sie eine Übersicht:

ZahlungsmethodeArtDauerEin- und Auszahlung möglich?
MasterCardÜberweisungsofort
VisaÜberweisungsofort
BanküberweisungÜberweisung2-5 Werktage
SkrillE-Walletsofort
BitcoinKryptowährungsofort
Handyrechnungper Handyguthabensofortnur Einzahlung

Der Kundenservice

Bei Fragen und Problemen steht Ihnen beim Anbieter 20bet rund um die Uhr ein hilfreicher Kunden Support zur Verfügung. Egal ob es um Live Wetten, das Weltportfolio oder die Wettquoten beim Wettanbieter geht, der Kunden Support wird Ihnen weiterhelfen. Natürlich steht der Kunden Support Ihnen auch für alle Angelegenheiten rund ums online Casino zur Verfügung. Der Kunden Support kann schnell und einfach per Live-Chat oder per E-Mail kontaktiert werden.

Verantwortungsvolles Glücksspiel beim Buchmacher

20bet unterstützt natürlich auch die Suchtprävention bei Spielern. Denn das Spielen bei Wettanbietern und bei Casinos kann süchtig machen. Daher können Sie sich einfach an den Kunden Support beim Buchmacher wenden, und Ihr Konto temporär oder permanent sperren lassen.

Des Weiteren bieten Ihnen unabhängige Organisationen, wie BeGambleAware oder Anonyme-Spieler Hilfe an. Leider ist auf der Website des Casinos, die mit Ihrer guten Navigation punkten kann, kein Link zu diesen Organisationen zu finden.

Die Spieler Erfahrung beim Wettanbieter

In unseren 20bet Erfahrungen haben wir uns natürlich auch das Erlebnis der Spieler bei dem Wettanbieter ganz genau angesehen. Auf 20bet.com finden Sie nämlich nicht nur viele Casino Spiele, sondern auch ein großes Weltportfolio mit Live Wetten und verschiedenen Wettmärkte. Mit dem großen Angebot und dem attraktiven 20bet Bonus-Programm sticht das Casino von TechSolutions Group unter den Wettanbietern auf dem Markt heraus.

Hier können Sie sich nicht nur auf einen besonders attraktiven Bonus 20bet freuen, sondern auch auf einen hilfreichen Customer Support rund um die Uhr, ein gutes Quotenniveau und viele Live Wetten beim Wettanbieter. In unseren Erfahrungen schneidet das Casino in Sachen Spieler Erfahrungen sehr gut ab.

Ein interessanter Fakt über 20bet

20bet ist eines von 3 online Spielhallen von der TechSolutions Gruppe. Sein Name erinnert stark an das 22 bet Casino, eine weitere Spielhalle der TechSolutions Gruppe. 20bet besitzt eine Lizenz aus Curacao und konnte sich nicht nur mit seinem umfangreichen Angebot an Spielautomaten am Markt etablieren, sondern auch mit seinem großen Wettportfolio, den Live Wetten und dem guten Quotenniveau. So ist 20bet heute unumstritten ein sehr gutes Casino auf der ganzen Welt.

Unser Fazit

Abschließend können wir nach unseren Erfahrungen zum 20bet Casino dem Anbieter eine gute Bewertung aussprechen. Hier erhalten Sie nicht nur einen besonders attraktiven 20bet Bonus, sondern vor allem können Sie sich auch über eine große Spielauswahl freuen. Trotz des guten Bonus 20bet, sollten Sie sich stets die geltenden Bonus Bedingungen genau durchlesen. Zudem ist mit einer Lizenz aus Curacao und einer modernen SSL-Verschlüsselung für maximale Sicherheit gesorgt. Sie müssen sich also keine Sorgen um Ihre personenbezogenen Daten machen bei dem Glücksspielanbieter mit Sitz in Curacao. Auch das Design der Webseite konnte vor allem in unserem Test auf voller Linie überzeugen. Daher können wir dem 20bet Casino definitiv zum Spielen empfehlen.

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David L. Mikkelsen
David L. Mikkelsen

Sie müssen sich also keine Sorgen um Ihre personenbezogenen Daten machen bei dem Glücksspielanbieter mit Sitz in Curacao. Auch das Design der Webseite konnte vor allem in unserem Test auf voller Linie überzeugen. Daher können wir dem 20bet Casino definitiv zum Spielen empfehlen.

FAQ

Einige der Fragen stammen von der offiziellen Website von 20Bet Casino – 20beto.com/de/help/faq

  1. Ist das 20bet Casino sicher?

    Das 20bet Casino mit Sitz in Curacao verfügt über eine gültige Lizenzierung und konnte sich gut am Markt etablieren. Daneben nutzt es eine moderne SSL-Verschlüsselung. Sie müssen sich also weder Sorgen um Zahlungsinformationen noch um andere persönliche Daten machen.

  2. Gibt es auch ein Wettangebot mit guter Quote bei 20bet?

    Auch die Wettmärkte werden heute von 20bet beherrscht. Vor allem mit einer guten Quote und attraktiven Bonus Bedingungen im Wettsektor kann sich das 20bet Casino durchaus sehen lassen.

  3. Gibt es eine Wettsteuer in der Schweiz?

    In der Regel muss auf Einkommen aus Wetten in der Schweiz Steuern gezahlt werden. Diese werden nicht automatisch vom Buchmacher erhoben. Stattdessen müssen Sie das Einkommen zusammen mit Ihrer Steuererklärung versteuern.

  4. Gibt es einen 20bet Bonus?

    Bei 20bet wartet ein attraktives Bonus-Programm mit einem Willkommensbonus und einem Bonus-Programm sowie einem VIP-Programm für Bestandskunden auf Sie. So können Sie regelmäßig Bonus-Beträge sowie Freispiele zum Spielen erhalten.

  5. Muss ich die gewinne aus meinen wetten versteuern?

    20BET erhebt keine Gebühren von seinen Nutzern. Die lokalen Finanzbehörden in Ihrem Land verfügen jedoch möglicherweise über Gesetze in Bezug auf Gewinne aus Wetten im Besonderen oder Kapitalgewinne im Allgemeinen, die besagen, dass Sie verpflichtet sind, Steuern auf Ihre Gewinne zu zahlen.

    Bitte beachten Sie, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, sicherzustellen, dass Sie die Steuervorschriften in Ihrem Land in Bezug auf jegliche Gewinne oder die von Ihnen abgehobenen Beträge einhalten.

  6. Wie kann ich mich von e-mail-newslettern abmelden?

    Wenn Sie keine Werbe-E-Mails von 20BET erhalten möchten, können Sie sich in Ihren Kontoeinstellungen oder durch Klicken auf die Schaltfläche „Abbestellen“ in der letzten E-Mail, die Sie erhalten haben, abmelden.

  7. Kann ich meinen wettverlauf einsehen?

    Sie können Ihren Wettverlauf einsehen, indem Sie auf „Mein Konto – Wettverlauf“ gehen. Alternativ können Sie sich dafür entscheiden, regelmäßig Berichte über Ihre Wettaktivitäten per E-Mail zu erhalten.

  8. Die mannschaft, auf die ich gewettet habe, hat gewonnen. Warum habe ich keine auszahlung erhalten?

    Wenn Sie eine Wette platzieren, dann stellen Sie bitte sicher, dass Sie genau verstehen, worauf Sie wetten. Andernfalls kann Ihre Wette trotz der Platzierung auf die Siegermannschaft noch immer verlieren. Wenn Sie zum Beispiel darauf wetten, dass eine Mannschaft in der regulären Spielzeit gewinnt, sie jedoch in der Verlängerung oder im Elfmeterschießen gewinnt, dann verliert Ihre Wette.

  9. Warum wurde meine wette für ungültig erklärt?

    Wetten können aus verschiedenen Gründen für ungültig erklärt werden. Beispielsweise könnte eine Sportveranstaltung abgesagt oder einer der Wettkämpfer disqualifiziert werden. Darüber hinaus wird der Gesamtbetrag der Wetten zurückerstattet, wenn das Ergebnis mit dem auf der Webseite angezeigten Gesamtbetrag übereinstimmt.

  10. Kann ich mein geld zurückerhalten, wenn ich die wette verliere?

    Leider können Sie keine Rückerstattung für das Geld erhalten, das Sie beim Platzieren von Wetten verloren haben.

  11. Ich habe versehentlich die falsche wette platziert. Kann ich sie stornieren?

    Eine bereits platzierte Wette kann nicht storniert werden.

  12. Ich habe versehentlich die falsche wette platziert. Kann ich sie stornieren?

    Auf 20BET tun wir alles, um die Banktransaktionen so schnell und einfach wie möglich durchzuführen. Die Zeit, die für die Bearbeitung einer Einzahlung benötigt wird, kann jedoch manchmal variieren. Diese liegt in der Regel an den Zahlungsmethoden selbst und wir haben leider keinerlei Einfluss darauf.

    Verschiedene Zahlungsmethoden verfügen über unterschiedliche Auszahlungs- und Einzahlungsgeschwindigkeiten:

    • Bei der Verwendung von E-Wallets werden die Gelder in der Regel fast sofort auf Ihrem Konto gutgeschrieben, wobei die maximale Bearbeitungszeit für diese Einzahlungsmethode sich auf 15 Minuten beläuft.
    • Die Bearbeitung von Einzahlungen, die mit Kryptowährungen oder Debit- und Kreditkarten getätigt werden, kann bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen.

    Wenn seit Ihrer Einzahlung mehr als 24 Stunden vergangen und Ihr Guthaben noch immer nicht aufgestockt worden sein sollte, dann wenden Sie sich bitte mit einem Zahlungsnachweis an unser Kundendienstteam. Wir werden unser Bestes tun, um dieses Problem für Sie zu lösen.

  13. Warum wurde meine auszahlungsanfrage abgelehnt?

    Es gibt verschiedene Gründe, warum eine Auszahlungsanfrage abgelehnt werden kann. In der überwiegenden Mehrheit der Fälle werden Auszahlungen von den Zahlungsanbietern abgelehnt.

    Um die Wahrscheinlichkeit einer Ablehnung Ihrer Anfrage zu minimieren, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die gleiche Zahlungsmethode sowohl für die Auszahlung als auch für die Einzahlung Ihrer Gelder verwenden. Vergewissern Sie sich darüber hinaus, dass Sie alle Informationen angegeben haben, die für eine Auszahlung über die gewählte Methode erforderlich sind, und dass die Informationen genau und korrekt sind. Falls keine der oben genannten Maßnahmen das Problem beheben sollte, dann versuchen Sie, den Cache Ihres Browsers sowie die Cookies zu löschen, und melden Sie sich anschließend wieder auf Ihrem Konto an.

    Wenn trotzdem keiner der oben genannten Punkte helfen sollte, dann wenden Sie sich bitte an unser Supportteam, damit es Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein kann.

  14. Kann ich eine einzahlung mit der karte oder der e-wallet einer anderen person vornehmen?

    Es ist verboten, das Zahlungsmittel einer anderen Person für eine Einzahlung auf Ihr Konto zu verwenden. Bitte nehmen Sie Einzahlungen nur von Zahlungskonten vor, die auf den Namen des 20BET-Kontoinhabers registriert sind.

    In Fällen, in denen dies für notwendig erachtet wird, könnten Gelder ohne Vorwarnung auf das für die Einzahlung verwendete Konto zurückgezahlt werden.

  15. Muss ich mich verifizieren lassen, um eine auszahlung tätigen zu können?

    Wenn Sie zum ersten Mal eine Auszahlung anfordern, werden wir Sie bitten, die Dokumente hochzuladen. Unser Supportteam wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie durch den Verifizierungsprozess führen.

  16. Mein kontostand weist eine andere währung auf als jene, in der ich meine einzahlung getätigt habe.

    Wenn Sie eine Einzahlung in einer Währung tätigen, die nicht von 20BET unterstützt wird, wird diese automatisch in eine Währung (z.B. EUR) umgewandelt, die unterstützt wird. Solche Transaktionen werden vom Zahlungsanbieter bearbeitet, der unter Umständen eine geringe Gebühr für die Währungsumrechnung erhebt. 20BET erhebt keinerlei Gebühren für die Währungsumrechnung und übernimmt keine Verantwortung für irgendwelche Verluste infolge von Wechselkursschwankungen.

  17. Wie lange dauert es, gelder abzuheben?

    Da Transaktionen ausschließlich von Zahlungsanbietern abgewickelt werden, variieren die Auszahlungszeiten je nach der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode.

    Wenn Sie ein E-Wallet verwenden, versuchen wir, alle Auszahlungsanfragen innerhalb von 12 Stunden zu bearbeiten. Nach Ablauf dieser Zeit sollten die Gelder sofort auf Ihrem Konto erscheinen. Wenn Sie hingegen eine Kredit- oder Debitkarte verwenden, können Abhebungen bis zu 7 Werktage in Anspruch nehmen. Auszahlungen in Kryptowährungen werden schneller abgewickelt und nehmen in der Regel weniger als 24 Stunden in Anspruch.

  18. Kann ich eine auszahlung stornieren?

    Sie können eine Auszahlung nicht stornieren, wenn sie bereits von uns genehmigt wurde. Wenn Ihre Auszahlungsanfrage jedoch noch ausstehend ist, können Sie sich an unseren Kundendienstteam wenden und sie bitten, die Auszahlung zu stornieren.

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